Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Cloudist Development (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez Cloud Video Player: Cloudist, application publiée sur Google Play sous le nom de package com.mree.cloudist.watch et affichée sur votre appareil sous le nom « Cloudist Watch ».

Cette même politique couvre les versions iOS, macOS et web de l'application ainsi que le site watch.fromcloud.ist. Elle s'applique à toutes les versions de l'application et à tous les pays où elle est distribuée.

Cloudist Watch est un lecteur pour les vidéos que vous possédez déjà : il se connecte à vos propres comptes de stockage cloud et aux fichiers vidéo de votre appareil. Nous n'hébergeons, ne vendons ni ne diffusons aucun catalogue vidéo qui nous serait propre.

Informations que nous collectons

L'application est conçue pour collecter le moins de données possible. Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les données suivantes peuvent être traitées :

• Informations de compte — Si vous vous connectez, nous traitons l'adresse e-mail et l'identifiant de compte fournis par Firebase Authentication (connexion Google ou Se connecter avec Apple). La connexion est facultative ; l'application est pleinement utilisable sans compte.
• Identifiants de stockage cloud — Lorsque vous connectez Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box, Yandex Disk, un serveur WebDAV ou un stockage objet compatible S3, l'autorisation est gérée par ce fournisseur (OAuth 2.0 ou identifiants que vous saisissez vous-même). Les jetons d'accès, jetons de rafraîchissement et mots de passe de stockage sont conservés uniquement sur votre appareil, chiffrés au repos en AES-GCM-256, et ne sont jamais transmis à nos serveurs ni stockés sur ceux-ci.
• Métadonnées de la vidéothèque — Noms de fichiers et de dossiers, titres, durées, positions de lecture et playlists. Ces données sont conservées localement sur votre appareil. Elles ne sont envoyées à Google Firebase Firestore que si vous lancez vous-même une sauvegarde ; aucune synchronisation automatique n'a lieu.
• Vignettes — Les images d'aperçu sont générées sur votre appareil à partir de vos propres fichiers vidéo et stockées localement. Elles ne sont pas téléversées.
• Préférences de l'application — Thème, langue et réglages de lecture, synchronisés avec votre compte lorsque vous êtes connecté.
• Données de diagnostic et d'usage — Firebase Analytics et Firebase Crashlytics collectent des statistiques d'utilisation anonymes, des rapports de plantage, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation et la version de l'application afin de nous permettre de corriger les défauts.
• Données d'achat — RevenueCat et la boutique d'applications gèrent l'état de votre abonnement. Nous ne recevons ni ne stockons jamais vos données de carte bancaire.
• Identifiants publicitaires — Google AdMob peut traiter un identifiant publicitaire afin de diffuser des annonces. Cela n'a pas lieu si vous disposez d'un abonnement sans publicité.
• Historique de connexion — Type d'appareil et horodatage des connexions, enregistrés sur votre compte à des fins de sécurité.
• Fichiers vidéo de l'appareil — Avec votre autorisation, l'application lit les fichiers vidéo stockés sur votre appareil afin de les lire. Leur contenu n'est jamais téléversé.

Nous ne collectons pas votre position précise, vos contacts, votre agenda, vos messages, vos photos, vos données de santé, ni le contenu de vos fichiers vidéo.

Comment nous utilisons vos informations

• Vous donner accès aux fichiers vidéo de vos propres comptes cloud et de votre appareil, et les lire.
• Constituer et afficher votre bibliothèque, vos playlists, les vignettes et les positions de reprise.
• Maintenir vos préférences — et, à votre demande, votre sauvegarde de bibliothèque — disponibles sur vos appareils.
• Gérer les abonnements et supprimer la publicité pour les abonnés.
• Diagnostiquer les plantages et améliorer la stabilité et les performances de l'application.
• Répondre aux demandes d'assistance que vous nous adressez.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons à aucune fin étrangère au fonctionnement de l'application.

Partage et services tiers

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires ci-dessous, et uniquement dans la mesure requise par la fonctionnalité que vous utilisez :

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics) — comptes, sauvegarde facultative, diagnostic.
• Google AdMob — publicité dans la version gratuite.
• Google Drive API, Microsoft Graph API (OneDrive), Dropbox API, Box API, Yandex Disk API, ainsi que tout point de terminaison WebDAV ou compatible S3 que vous configurez vous-même — accès à vos propres fichiers.
• RevenueCat — gestion des abonnements et des achats intégrés.
• Google Cast — lecture sur les appareils Chromecast de votre réseau local.

Chaque prestataire traite les données selon sa propre politique de confidentialité. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige.

Stockage et sécurité des données

• Vos fichiers vidéo restent dans vos propres comptes cloud ou sur votre appareil. Nous ne les copions jamais sur nos serveurs.
• Les fichiers téléchargés pour la lecture hors ligne sont stockés uniquement sur votre appareil.
• Les données en transit sont protégées par HTTPS/TLS. Les données conservées dans Firebase sont protégées par des règles de sécurité qui limitent chaque enregistrement au compte qui en est propriétaire.
• Les jetons d'accès, jetons de rafraîchissement et mots de passe de stockage cloud sont chiffrés sur votre appareil et ne le quittent jamais.
• Les données traitées par Google Firebase peuvent être stockées sur des serveurs situés hors de votre pays. Google applique des garanties appropriées pour ces transferts.

Conservation et suppression des données

Nous ne conservons les données que tant que votre compte existe. Vous pouvez les supprimer à tout moment :

• Dans l'application — Paramètres → Supprimer mon compte. Votre compte est supprimé avec l'ensemble des comptes synchronisés, entrées de bibliothèque, playlists et historique de connexion.
• Par e-mail — écrivez à support@fromcloud.ist depuis votre adresse enregistrée. Les demandes sont traitées sous 30 jours.
• Données locales — la désinstallation de l'application supprime tout ce qui est stocké sur l'appareil.

Les données de diagnostic anonymes et agrégées, qui ne peuvent plus vous être rattachées, peuvent être conservées à des fins statistiques.

Autorisations demandées par l'application

• Internet et état du réseau — pour accéder à vos comptes de stockage cloud.
• Lecture des fichiers vidéo — facultative ; uniquement pour permettre la lecture des vidéos stockées sur votre appareil.
• Service de premier plan (lecture multimédia) et maintien de l'appareil actif — pour poursuivre la lecture et empêcher l'écran de s'éteindre pendant la lecture.
• Identifiant publicitaire — utilisé par Google AdMob pour diffuser des annonces si vous n'avez pas d'abonnement sans publicité.

Vous pouvez retirer chacune de ces autorisations à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Publicité

La version gratuite de l'application affiche des bannières, des interstitiels et des annonces avec récompense via Google AdMob. Les annonces avec récompense ne sont affichées qu'après que vous avez explicitement choisi de les regarder.

Google peut utiliser un identifiant publicitaire pour personnaliser les annonces. Vous pouvez désactiver la personnalisation dans les réglages de votre appareil, ou supprimer entièrement la publicité grâce à un abonnement sans publicité. Les pratiques publicitaires de Google sont décrites à l'adresse https://policies.google.com/technologies/ads.

Confidentialité des enfants

L'application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, ni en dessous de l'âge minimum supérieur applicable dans votre pays. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence — par exemple au titre du RGPD dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, de la KVKK en Türkiye ou du CCPA en Californie — vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de les exporter ou d'en limiter le traitement, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à support@fromcloud.ist. Vous pouvez en outre à tout moment :

• déconnecter n'importe quel compte cloud depuis l'écran de stockage de l'application ;
• révoquer l'accès de l'application depuis les réglages de sécurité de votre fournisseur cloud ;
• utiliser l'application sans vous connecter, auquel cas rien n'est synchronisé et toutes les données restent sur votre appareil.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée à l'adresse https://watch.fromcloud.ist/privacy, et la date figurant en haut de cette page indique sa dernière modification. Les changements importants seront également annoncés dans l'application.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :

• Développeur : Cloudist Development
• E-mail : support@fromcloud.ist
• Site web : https://www.fromcloud.ist